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討債公司多數(shù)用“紅白臉”討債法.這個(gè)策略是指將討債公司追討人員分成兩部分,其中一個(gè)討債公司追討成員扮演強(qiáng)硬性角色即紅臉,紅臉在討債的初期階段起主導(dǎo)作用。另一個(gè)討債公司追討成員扮演溫和的角色即白臉。白臉在討債的結(jié)尾扮演主角。這種策略是討債中常見的策略,而且在多數(shù)情況下能夠奏效。因?yàn)樗昧巳藗儽苊鉀_突的心理弱點(diǎn)。
討債公司多數(shù)用“紅白臉”討債法
(1)是一種軟硬兼施的討債方法,即由兩個(gè)討債人同時(shí)進(jìn)行,一個(gè)唱白臉,一個(gè)唱紅臉;或只由一個(gè)人討債,既唱紅臉又唱白臉。
(2)操作技巧:1唱紅臉的人既要“兇”,又要出言有理,保持良好形象;2唱白臉的人一般是負(fù)責(zé)人,要善于把住火候;3若是一人兼唱紅白臉時(shí),則要機(jī)動(dòng)靈活.
討債公司多數(shù)用“紅白臉”討債法
這個(gè)策略是指將討債公司追討人員分成兩部分,其中一個(gè)討債公司追討成員扮演強(qiáng)硬性角色即紅臉,紅臉在討債的初期階段起主導(dǎo)作用。另一個(gè)討債公司追討成員扮演溫和的角色即白臉。白臉在討債的結(jié)尾扮演主角。這種策略是討債中常見的策略,而且在多數(shù)情況下能夠奏效。因?yàn)樗昧巳藗儽苊鉀_突的心理弱點(diǎn)。
如何運(yùn)用此項(xiàng)策略呢?在與債務(wù)人剛接觸并了解債務(wù)人心態(tài)后,擔(dān)任強(qiáng)硬型角色的討債人員,毫不保留地果斷地提出還款要求,并堅(jiān)持不放,必要時(shí)帶一點(diǎn)瘋狂,審時(shí)度勢(shì),表現(xiàn)一點(diǎn)嚇唬式的情緒行為。此時(shí),承擔(dān)溫和角色的討債人員則保持沉默,觀察債務(wù)人的反應(yīng),尋找解決問題的辦法。等到空氣十分緊張時(shí),白臉角色出臺(tái)緩和局面,一面勸阻自己伙伴,另一方面也平靜而明確地指出,這種局面的形成與債務(wù)人也有關(guān)系,最后建議雙方都作讓步,促成還款協(xié)議或只要求債務(wù)人即還討欠款,放棄利息、索款費(fèi)用要求。需要指出的是,在討債實(shí)踐中,充光紅臉色的討債公司追討人員,在耍威風(fēng)時(shí)應(yīng)緊扣“無理拖欠”這份理,切忌無中生有,胡攪蠻纏。此外,鷹、白臉角色配合要默契。